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2013년 10월 25일 금요일

HP 드라이버 삭제 방법(Windows XP)..무한잉크 프린터 임대, 무한잉크 복합기 임대..



드라이버삭제방법(Windows XP 용이나다른Windows버전들도응용하시면됩니다.)

증상
  • 드라이버 설치 이전 버전 감지, 내부 오류 로그 파일을 찾을 없습니다 등의 오류 메시지가 나타나는 경우
  • 인쇄는 정상이지만 스캔 작동에 문제가 발생 하거나, 스캔은 정상이지만 인쇄에 문제가 발생 하는 경우
  • 바탕화면의 HP 솔루션 센터 실행시 솔루션 센터 시작 오류 등의 메시지가 나타나는 경우

삭제 방법
설치를 진행한 설치CD 다운로드 받은 설치 파일로도 드라이버 삭제를 진행 있습니다.
  1. 컴퓨터와 복합기 사이에 연결된 USB 케이블을 뺍니다.
    참고 :반드시 USB 케이블을 빼놓은 상태에서 실행 합니다. 컴퓨터와 복합기 사이에 USB 케이블이 연결되어 있는 상태에서 작업을 하게 되면, 아래와 같은 메시지가 나타납니다.
  2. 경우 USB 케이블을 빼고 '다시 시도' 버튼을 누릅니다.
  3. 컴퓨터에 설치된 복합기와 관련된 파일을 모두 삭제합니다. 아래의 방법대로 단계별 삭제 과정을 모두 수행합니다.
    1단계 : 설치된 드라이버를 삭제하기 위해, 다음을 수행합니다.
    컴퓨터 바탕화면 왼쪽 하단의 '시작' > '프로그램(모든 프로그램)' > 'HP' > 'Photosmart C7200 series' > '설치 제거' 눌러 드라이버를 삭제합니다.
    설치 제거 메세지가 나오면 원하는 항목을 선택하고 '다음' 누릅니다.
    다음과 같은 메세지가 나오면 '계속' 눌러 삭제를 진행합니다.
    삭제가 진행되는 동안 잠시 기다립니다.
    아래와 같은 메세지가 여러번 반복되면서 삭제가 진행됩니다.
    정리 완료 메세지가 나오면 '확인' 누릅니다.
    설치 제거를 마치려면 '마침' 눌러 컴퓨터를 다시 시작 합니다.
    컴퓨터가 재부팅 되면 다음 단계를 진행합니다.
    2단계 : 복합기 응용 프로그램을 삭제하기 위해, 다음을 수행합니다.
    컴퓨터 바탕화면 왼쪽 하단의 '시작' > '프로그램(모든 프로그램)' > 'HP' > 'HP Smart Web 인쇄' > 'HP Smart Web 인쇄 제거' 누릅니다.
    제품을 제거하시겠습니까? 메세지가 나오면 '' 클릭합니다.
    삭제가 진행되는 동안 잠시 기다립니다.
    삭제가 완료되면, 컴퓨터 바탕화면 왼쪽 하단의 '시작' > '설정' > '제어판' 누릅니다.
    아래와 같이 제어판이 나오면 '프로그램 추가/제거' 더블 클릭합니다.
    프로그램 추가/제거에서 HP Update 선택하고 '제거' 누릅니다.
    HP Update 설치를 제거하시겠습니까? 메세지가 나오면 '' 클릭합니다.
    삭제가 진행되는 동안 잠시 기다립니다.
    삭제가 완료되면, HPSSupply 선택하고 '제거' 누릅니다.
    HPSSupply 설치를 제거하시겠습니까? 메세지가 나오면 '' 클릭합니다.
    삭제가 진행되는 동안 잠시 기다립니다.
    삭제가 완료되면, HP Photosmart Essential 2.0.1 선택하고 '제거' 누릅니다.
    다음과 같은 창이 나오면서 삭제가 진행됩니다.
    정리 완료 메세지가 나오면 '확인' 누릅니다.

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